শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: 11/17/2024

১. সাধারণ শর্তাবলী

Keeraz.com ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।

২. পণ্য ও মূল্য

আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলি নিশ্চিত করি:

  • সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় প্রদর্শিত হয়
  • পণ্যের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে
  • পণ্যের উপলব্ধতা সীমিত হতে পারে
  • পণ্যের ছবি শুধুমাত্র প্রতিনিধিত্বমূলক

৩. অর্ডার ও ডেলিভারি

অর্ডার গ্রহণের পর আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি প্রক্রিয়া শুরু করি। ঢাকা সিটির মধ্যে ২-৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে ৩-৭ দিনের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।

৪. রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি

আমাদের রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি:

  • পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যাবে
  • পণ্য অবশ্যই অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে
  • রিফান্ড প্রক্রিয়া ৭-১৪ দিন সময় নিতে পারে
  • শিপিং চার্জ রিফান্ডযোগ্য নয়

৫. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

  • সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা
  • অন্যের অধিকার লঙ্ঘন না করা
  • আইন মেনে চলা
  • অনৈতিক কার্যকলাপে লিপ্ত না হওয়া

৬. দায় অস্বীকার

আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করি সঠিক তথ্য প্রদান করতে, তবে কোনো ভুল তথ্যের জন্য আমরা দায়ী থাকব না। আমরা যেকোনো সময় আমাদের পরিষেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।